Условия и Правила покупки электронных билетов на регулярные международные рейсы

Совершая покупку электронных билетов на нашем сайте, Вы соглашаетесь со всеми ниже перечисленными Условиями и Правилами.
Внимание! Оформление и оплата электронных билетов допускается только при принятии данных Условий.

1. Общие положения

1.1. Заказ и покупка билетов на сайте производится не позднее 3-х часов до отправления транспорта.
1.2. Билеты оформляются только после оплаты.
1.3. На нашем сайте не производится: резервирование мест без оплаты стоимости проезда.

2. Правила оформления электронных билетов на сайте

2.1 При оформлении электронных билетов в предлагаемые поля вносятся реквизиты поездки и персональные данные пассажира.
2.2 На сайте производится оформление электронных билетов только в одном направлении “tur”. На некоторые международные рейсы можно приобрести билет в оба направления”tur-retur”.Список рейсов в обратном направлении можно просмотреть нажав кнопку “Расписание”и выбрать Вокзал “retur”.
2.2.1 Для покупки билетов в обратном направлении в поле “откуда” выберете “ retur”, “направление” и дату. Оформление электронных билетов в обратном направлении производятся за 24 часа до отправления рейса.
2.3 До осуществления оплаты электронного билета рекомендуем ознакомиться с тарифами и расписанием движения транспорта.
2.4 В случае обнаружения ошибки в указанных данных поездки, ошибки должны быть исправлены до момента оплаты заказа.
2.5 При покупке более 1-го билета, пользователь, оформляющий электронные билеты действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем, все пассажиры заказа считаются проинформированными об условиях посадки и проезда.
2.6 За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных, полную ответственность несёт лицо, оформляющее заказ.

3. Заполнение персональных данных

3.1 Заполняя персональные данные на нашем сайте, пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных.
3.2 Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность.
3.3 В соответствии с положением Закона о защите персональных данных Nr. 133 от 08.07.2011, данная услуга собирает персональные данные в рамках объявленных, явных и законных целей, для их последующей обработки соответствующим образом. Персональные данные клиентов будут обработаны только в необходимом объёме для достижения внутренних правовых целей услуги соблюдая при этом все правовые меры безопасности и конфиденциальности персональных данных, в соответствие с решением № DD-1433318361984 от 03.06.2015 НЦПЗПД РМ.

4. Оплата электронных билетов

4.1 Оплата электронных билетов осуществляется с помощью банковских карт.
4.2 За предварительную продажу взимается комиссионный сбор. Приобретая билет в день отправления комиссионный сбор не взимается.

5. Получение электронного билета

5.1 После оплаты формируется электронный билет, который будет отправлен на электронный адрес, указанный при заполнении данных.
5.2 Билет необходимо распечатать на бумажном носителе, что гарантирует возможность возврата стоимости билета в случае срыва рейса.

6. Проверка электронного билета

6.1 Проверка наличия и подтверждение действительности электронного билета осуществляется при посадке, водителем автобуса и перронным контролером.
6.2 При неиспользовании билета (неявка на посадку, прерывание поездки пассажиром), договор перевозки считается расторгнутым в одностороннем порядке, а проездной документ (билет) считается недействительным для другой поездки.
6.3 Запрещается передавать электронный билет другим лицам.

7. Возврат неиспользованных электронных билетов

7.1 Возврат неиспользованного проездного документа (билета), оформленного через Интернет, осуществляется в любой кассе I.S.” Garile si Statiile Auto”.
7.2 При возврате электронного билета комиссионный сбор за предварительную продажу не возвращается. Возврат комиссионного сбора осуществляется только в случае срыва рейса.
7.3 Возврат электронного билета осуществляется согласно Кодекса автомобильного транспорта N. 150 от 17.07.2014 Ст.67 (1):
d) “до отправления автотранспортного средства в рейс вернуть билет в билетную кассу и получить в полном объеме стоимость проездного билета в случае отправления транспортного средства с опозданием более чем на час или предоставления места в транспортном средстве более низкого класса, чем то, на которое приобретен билет”;
e) “при опоздании по причине болезни или несчастного случая – в течение 72 часов или при опоздании на рейс по другим причинам – в течение трех часов с момента отправления автотранспортного средства, на которое был приобретен билет, получить новый билет с доплатой 25 процентов его стоимости или получить стоимость проездного билета за вычетом 25 процентов”;
f)” при возврате билета в билетную кассу не позднее чем за два часа до отправления транспортного средства в рейс в национальном сообщении и не позднее чем за 6 часов в случае рейса в международном сообщении – получить в полном объеме стоимость проездного билета, а при возврате билета позднее этих сроков, но до отправления транспортного средства – стоимость билета за вычетом 15 процентов”.